Tu as une (ou plusieurs) question sur la procédure Parcoursup et tu ne sais pas à qui t’adresser ? Qui est le meilleur interlocuteur pour y répondre ? Bonne nouvelle pour toi. La plateforme Parcoursup a mis en place un numéro vert gratuit. Ce service est accessible à tous les candidats (que tu sois lycéen, étudiant en réorientation ou même parent en détresse).
📞 Informations clés : Numéro vert Parcoursup
- Numéro : 0 800 400 070
- Coût : Appel gratuit depuis un fixe ou un mobile
- Disponibilité : Du lundi au vendredi
- Horaires : De 10h à 16h (avec extensions pendant les périodes clés)
- Service proposé : Aide, informations et accompagnement pour les candidats et leurs familles
Le numéro vert Parcoursup pour aider les candidats
C’est un numéro qui pourrait t’éviter des nuits d’insomnies. Alors, note-le bien dans ton répertoire. Le 0 800 400 070 répond à toutes tes questions au sujet de Parcoursup et de sa procédure (jugée stressante par 8 candidats sur 10).
Ce numéro est accessible à tous les candidats et également à leurs parents. Eh oui, le ministère est bien conscient que les parents sont parfois tout aussi anxieux que leurs enfants à l’approche des résultats d’admission Parcoursup… si ce n’est plus.
Pourquoi appeler le numéro vert Parcoursup ? 🤔 Pour tout un tas de raisons. Tu peux poser des questions à ton interlocuteur Parcoursup sur :
- Des difficultés à formuler tes vœux
- Des problèmes techniques sur la plateforme qui t’empêchent de formuler ou de valider tes vœux ou une partie de ton dossier Parcoursup
- Des questions sur des dates de la procédure ou les pièces à fournir pour compléter ton dossier
- De l’aide pour comprendre les réponses reçues de la part des formations
- Des questions d’orientation ou de réorientation
Ce numéro vert Parcoursup est une véritable mine d’or pour toi en ces temps d’orientation aigüe.
Quand peux-tu appeler le numéro vert Parcoursup ?
La ligne du numéro vert Parcoursup est ouverte pour répondre à tes sollicitations du lundi au vendredi, de 10 heures à 16 heures.
Attention ⚠️ Les horaires de cette ligne sont élargis lors des périodes de forte affluence (aux périodes clés, à savoir l’ouverture de la plateforme Parcoursup, la phase d’admission, la phase complémentaire, etc.). Ces horaires peuvent également être modifiés les jours fériés et lors des vacances scolaires.
Quelles sont les autres façons de contacter Parcoursup ?
Tu restes avec des questions sans réponse et tu ne sais plus quoi faire ? Pas d’inquiétude, ce numéro vert Parcoursup n’est pas la seule et unique façon de contacter la plateforme d’orientation.
En cas de besoin, tu peux contacter Parcoursup via :
- La messagerie Parcoursup intégrée à ton dossier sur la plateforme. Un conseiller te répondra dans les plus brefs délais.
- Le formulaire de contact disponible sur le site internet Parcoursup.
- Ton lycée ou le CIO (centre d’information et d’orientation) de ta ville. Un conseiller sera également en mesure de répondre à tes questions sur Parcoursup.
FAQ – Tout savoir sur le numéro vert Parcoursup
Oui, le 0 800 400 070 est un numéro vert, totalement gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile en France.
Le service est joignable du lundi au vendredi, de 10h à 16h. Les horaires peuvent être élargis pendant les périodes d’affluence (comme l’ouverture de la phase de vœux ou les résultats).
Ce sont des conseillers formés par le ministère qui répondent. Ils sont là pour vous aider à comprendre la plateforme, les démarches et les échéances.
Oui, les conseillers peuvent vous guider dans la démarche, mais ils ne peuvent pas remplir les vœux à votre place ni influencer l’admission dans une formation.
Oui : la messagerie intégrée sur votre dossier Parcoursup, le formulaire de contact en ligne, ou encore votre lycée et les CIO (centres d’information et d’orientation).
Pour toujours plus de clarté, nous te conseillons également de télécharger notre Guide Parcoursup 2025 !
Découvre le guide exclusif
Parcoursup 2025 ! 🚀
La saison de Parcoursup est officiellement ouverte. Et parce que nous savons que ce n’est pas toujours une épreuve facile, nous t’avons concocté un guide spécial Parcoursup. Nous répondons à toutes les questions que tu te poses et bien plus encore 🔽
