L’année de terminale vient juste de commencer et tu te poses probablement déjà des questions quant à ton orientation à la fin de l’année. Rassure-toi, nous sommes là pour te guider. Si le secteur du tourisme t’intéresse, mais que tu ne sais pas par où commencer pour te renseigner, cet article est fait pour toi. Des guides touristiques aux conseillers de voyages en passant par les réceptionnistes et managers, une multitude de professions se dégagent de ce domaine. Découvre dans cet article, quelle formation en tourisme suivre pour rejoindre ces professions !
Le secteur du tourisme concerne tous les métiers qui tournent autour du voyage et les activités déployées par les personnes au cours de leurs séjours dans des lieux autres que leur lieu d’habitation. Selon l’INSEE, en France, un million d’emplois seraient liés à la présence de touristes.
Il existe différents types de tourisme, en voici un échantillon :
- Tourisme d’affaires ;
- Tourisme événementiel ;
- Tourisme de nature, d’observation ;
- Tourisme de détente, de relaxation ;
- Tourisme sportif ;
- Tourisme culturel ;
- Tourisme religieux et familial ;
- Tourisme durable, éco-tourisme ;
- Tourisme créatif ;
- Tourisme scientifique ;
- E-tourisme ;
- Et plein d’autres encore.
La liste est longue et il n’y a donc pas de raison que tu ne trouves pas chaussure à ton pied.
Les formations en tourisme
Il est possible de travailler dans le monde du tourisme dès la sortie du bac ou bien après des études plus ou moins longues, allant de 2 à 5 ans pour les masters, tu ne feras juste pas le même métier. Les métiers de l’accueil ou de l’animation par exemple sont accessibles dès la sortie du lycée après l’obtention du baccalauréat. Pour ce qui est des métiers du commerce en revanche, ils ciblent des personnes avec une formation bac +2 et si tu souhaites travailler dans le marketing, il te faudra un bac +3 ou un bac+5. L’ensemble des formations en tourisme sont accessibles à tout lycéen ayant obtenu le baccalauréat qu’il soit général, technologique ou professionnel. Tu trouveras ci-dessous plus de détails sur les différentes formations.
Les BTS tourisme
Le BTS (Brevet de Technicien Supérieur) tourisme est une formation courte de deux ans, avec laquelle tu pourras avoir accès à de nombreux métiers du secteur :
- Conseiller de voyage en agence ;
- Conseiller en séjours en office de tourisme ;
- Agent d’escale dans une compagnie aérienne ;
- Réceptionniste dans l’hôtellerie ou en musée.
Dans le cadre de cette formation, tu étudieras des matières telles que :
- La culture générale ;
- La gestion de la relation client ;
- L’élaboration d’offres touristiques ;
- La gestion de l’informatique touristique ;
- La communication en langue étrangère.
Si tu es un(e) passionné(e) de langues, tu peux même étudier une troisième langue en option dès la première année de BTS. Cette formation offre aussi la possibilité d’effectuer un stage de trois mois qui te permettra de te professionnaliser et de mettre en pratique les acquis de tes cours avant de rentrer sur le marché du travail.
Le BTS management commercial opérationnel est également une option si tu souhaites approfondir l’aspect commercial du secteur. Ce BTS est particulièrement apprécié par les recruteurs.
Les BUT tourisme
Depuis la rentrée 2021, les formations en DUT (Diplôme universitaire de technologie) sont devenues des BUT (Bachelor Universitaire de Technologie). Ce sont des formations courtes en 3 ans, proposées en IUT (institut universitaire de technologie). Dans le secteur du tourisme, le BUT techniques de commercialisation peut être une option intéressante pour accélérer ton insertion professionnelle en 3 ans ou si tu souhaites poursuivre des études en master, en écoles de commerce ou dans d’autres formations spécialisées.
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La licence professionnelle tourisme
Si tu choisis un BTS ou un DUT, il est possible de le compléter par une licence professionnelle afin de te spécialiser davantage dans un domaine précis. La licence professionnelle est également accessible directement après le baccalauréat. Voici un exemple de sujets que tu peux approfondir dans cette formation :
- Commercialisation de produits touristiques ;
- Développement de projets touristiques ;
- Conception, commercialisation et management de l’offre touristique de montagne ;
- Tourisme d’affaires, festivalier et territoires ;
- Management du tourisme et de l’hôtellerie internationale ;
- Gestion tourisme territorial et international ;
- Œnotourisme et projet culturel ;
- Concepteur de prestations en œnotourisme et gastronomie ;
- Guide conférencier ;
- Communication et valorisation des territoires ;
- Tourisme et loisirs sportifs.
Petit plus pour la licence professionnelle de guide-conférencier, qui est offerte dans une quinzaine d’établissements, te permettra d’obtenir la carte professionnelle de guide-conférencier, indispensable pour ce métier.
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Les masters en tourisme
De nombreuses universités proposent également des masters en tourisme et en management hôtelier par exemple. Plus de 80 masters permettent de se spécialiser à l’université dans des domaines tels que :
- Le tourisme culturel ;
- Le e-tourisme ;
- Le droit du tourisme ;
- Le management du tourisme durable ;
- L’ingénierie du tourisme et littoral.
Ces masters te permettront d’obtenir un poste en tant que cadre d’organismes locaux de tourisme, concepteur ou responsable de productions touristiques ou encore chargé de projets touristiques en collectivité ou en association.
Les formations en tourisme en alternance ou à l’international
Selon les cursus, tu pourras avoir la possibilité de suivre ta formation en alternance, ce qui te permettra à la fois de ne pas payer les frais de scolarité et de te professionnaliser en ayant directement un pied dans le marché du travail. Que tu t’orientes vers un BTS ou vers une formation longue à l’école ou à l’université, n’hésite pas à consulter les sites internet des établissements pour voir si l’alternance est proposée.
Dans certains cas, il est également offert d’effectuer tout ou partie de son cursus à l’international. Si tu aimes le secteur du tourisme, c’est probablement que tu aimes voyager. Hors cette chance ne te sera pas toujours offerte selon ton métier et là où tu travailleras. Profite donc de cette opportunité durant tes études afin de te faire toi même ta propre expérience du tourisme ou d’un pays et de sa culture.
Les écoles qui forment dans le secteur
De nombreux établissements privés proposent des formations en tourisme à des niveaux différents allant de quelques mois au bac+4. Certains de ces cursus sont reconnus par l’État et enregistrées au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Les débouchés sont variés et peuvent aller des métiers d’agent de voyages à responsable réception en passant par chargé de projets événementiel.
Plusieurs écoles proposent des formations tourisme niveau I soit bac +5 ou bac +6. Ces études longues permettent d’acquérir de nombreuses compétences et de gagner de l’expérience. Elles donnent aussi lieu à une spécialisation plus poussée en tourisme culturel ou en management du tourisme durable par exemple. Les possibilités de spécialisation demeurent nombreuses, n’hésite pas à regarder lesquelles sont proposées dans chaque établissement.
Ces cursus longs sont essentiels pour accéder à des postes à responsabilités comme ceux de directeur d’agence de voyages, responsable d’hébergement ou encore manager. Si ces postes t’intéressent, tu peux alors t’orienter vers une école de commerce ou une école spécialisée dans le tourisme.
Les débouchés d’une formation en tourisme
De nombreuses entreprises ont fait du tourisme leur activité principale : agences de voyages, tours opérateurs, centrales de réservation, etc. Il est également possible de travailler dans des organismes de tourisme territoriaux en lien avec les institutions locales, départementales, régionales, nationales ou internationales telles que les offices de tourisme ou les comités départementaux et régionaux du tourisme. Le secteur du transport est aussi en lien étroit avec celui du tourisme et tu pourras postuler dans des entreprises de transport de personnes comme les autocaristes, les compagnies aériennes, les transporteurs maritimes et fluviaux. Enfin, l’hébergement a lui aussi son importance et les entreprises d’hébergement : clubs et villages vacances, hôtellerie de plein air peuvent aussi être une bonne cible pour ta future embauche.
Les débouchés professionnels sont très divers et ce domaine t’offre la possibilité de monter en grade et d’évoluer au fur et à mesure de tes expériences. Ainsi, tu pourras commencer selon tes études en tant que conseiller voyages, forfaitiste, chargé de promotion du tourisme, animateur dans un office du tourisme ou encore comme chargé d’animation numérique de territoire. Plus tu acquerras de l’expérience et plus les opportunités de promotion s’offriront à toi. Tu pourras ainsi devenir responsable d’équipe, responsable d’office, responsable d’agence, chef de produit ou directeur de centre, de camping.
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Comment accéder à une formation en tourisme ?
Les attentes Parcoursup en formation ne tourisme
Parcoursup recense à date environ 350 formations en tourisme en France. Certains critères sont établis comme des attendus nationaux par rapport aux formations tourisme. Tu les retrouves ci-dessous.
- Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme ;
- Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés ;
- Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets ;
- Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie ;
- Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l’anglais) ;
- S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique ;
- Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie.
Attention, pour certaines études, d’autres critères locaux s’y ajoutent. Pense donc bien à vérifier si ton établissement cible a établi des critères supplémentaires lors de la construction de ton dossier.
Les attentes de la profession
Les professionnels du tourisme sont des personnes qui donnent des renseignements, guident et conseillent les touristes. Ils exercent des missions telles que la vente ou le suivi commercial des clients. Ils sont chargés des produits touristiques, s’informent et partagent leurs connaissances en lien avec le secteur du tourisme. Dans ce métier, il est nécessaire de posséder une culture approfondie du domaine du tourisme : organisation, marché, etc. Aujourd’hui, c’est un métier particulièrement sensibilisé aux thématiques liées au développement durable et son application dans le tourisme. Pour exercer dans ce secteur, il est indispensable de maîtriser au moins une langue étrangère, si ce n’est plus, et ce même pour travailler en France.
Le prix des études de tourisme
Les études de tourisme ont un coût qui peut varier selon l’établissement dans lequel vous étudierez. Pour ce qui est de l’université, il n’y a pas d’autres frais que ceux d’inscription. Pour ce qui est des établissements privés, le prix d’une année d’étude peut varier mais est généralement compté aux alentours des 7 000 euros. Si tu effectues une alternance, tes études seront financées par l’entreprise dans laquelle tu travailleras et les aides qu’elle touchera.
Les salaires après une formation en tourisme
Le salaire que tu toucheras à l’issue d’une formation en tourisme dépendra de la profession que tu exerces. Pour que tu y voies un peu plus clair, voici une liste (non exhaustive) des salaire dans ce secteurs :
- Directeur d’agence de tourisme : entre 30 000 et 50 000€ bruts par an.
- Directeur régional ou de réseau : entre 35 000 et 55 000€ bruts par an.
- Hôtesse d’accueil : entre 20 000 et 30 000€ bruts par an.
- Agent de réservation : entre 28 000 et 35 000€ bruts par an.
- Conseiller de voyage : entre 28 000 et 40 000€ bruts par an.
Les fourchettes annoncées sont très large, mais garde à l’esprit que le salaire évolue avec les années d’expérience.
